管網(wǎng)改造升級 提升用水品質(zhì) 清清自來水流進(jìn)千萬家

發(fā)布日期：2021-09-30 來源：重慶日報

　　九月二十九日，九龍坡區(qū)石坪橋橫街志龍石坪苑五洲小區(qū)，管道工正在對23棟的水表組進(jìn)行維護(hù)檢修。記者 張錦輝 攝視覺重慶
　　“現(xiàn)在好了，供水管網(wǎng)改造后，自來水變得清澈見底，我們再也不用擔(dān)心用水安全問題。”9月23日，重慶日報記者來到九龍坡區(qū)石坪橋橫街志龍石坪苑五洲小區(qū)，小區(qū)居民自治管理委員會主任陳明芳欣喜地告訴記者。
　　這是一個始建于上世紀(jì)80年代的老舊小區(qū)，也是曾經(jīng)的重慶五洲電冰箱廠的家屬區(qū)。重慶五洲電冰箱廠破產(chǎn)后，小區(qū)自身供水管網(wǎng)缺乏維護(hù)老化嚴(yán)重，居民打開水龍頭，都是發(fā)黃的濁水。今年1月，市自來水公司啟動管網(wǎng)改造工程，7月基本完成老舊管網(wǎng)改造。
　　老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造只是市自來水有限公司為群眾辦實事的一個縮影。改擴(kuò)建水廠提高供水能力、打通城市供水管網(wǎng)瓶頸、推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)、優(yōu)化用水服務(wù)營商環(huán)境……近年來，市自來水公司聚焦群眾在用水服務(wù)中的“急難愁盼”問題，深入了解群眾需求，集中解決突出問題，群眾對供水服務(wù)的安全感、獲得感不斷提升。
　　中心城區(qū)日供水能力將提升55萬噸
　　“隨著我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和城市化速度加快，居民的用水需求也大幅增長，按照國家‘關(guān)小擴(kuò)大，資源整合’要求，中心城區(qū)水廠也進(jìn)行了環(huán)保關(guān)停，部分區(qū)域存在供水缺口的風(fēng)險。”市自來水公司總經(jīng)理張世界表示，為了滿足市民日益增長的安全優(yōu)質(zhì)供水需求，建起從“源頭水”到“龍頭水”的供水安全保障體系，水廠改擴(kuò)建的步伐也在加快。
　　未來幾年內(nèi)，計劃投入資金近12億元，全力推進(jìn)井口水廠二期擴(kuò)建工程、豐收壩水廠三期擴(kuò)建工程、紅工水廠三期擴(kuò)建工程，使中心城區(qū)日供水量將在現(xiàn)有供水量基礎(chǔ)上新增55萬噸。
　　“市自來水公司提前謀劃部署，創(chuàng)新多項舉措，保障市民的用水穩(wěn)定。”張世界以井口水廠為例，該水廠現(xiàn)供水能力為20萬噸/天。但隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以及漢渝路水廠的環(huán)保關(guān)停，已出現(xiàn)了區(qū)域供水量不足的問題。
　　2021年2月，井口水廠二期擴(kuò)建工程開工，公司克服疫情、高溫等不利因素，力爭今年年底完成10萬噸的通水目標(biāo)，該工程預(yù)計于2022年12月完工。屆時，井口水廠將在原有20萬噸日供水量的基礎(chǔ)上再增20萬噸日供水量形成40萬噸/日的總規(guī)模，全面提高服務(wù)區(qū)域供水安全保障水平。
　　管網(wǎng)改造居民喝上“放心水”
　　“供水能力增加了，但水要安全地送到居民家中，供水管網(wǎng)還有些瓶頸。”張世界表示，今年我市將對中心城區(qū)40個老舊小區(qū)的二供設(shè)備設(shè)施和小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行改造，涉及約4.2萬戶居民，確保群眾喝上“放心水”。
　　不過，供水管網(wǎng)改造并非易事。“山地城市地形復(fù)雜，老舊城區(qū)的地下管廊資源緊張，地下管線復(fù)雜，再加上路窄、房屋密集等因素限制，開挖難度非常大。”對此，負(fù)責(zé)五洲小區(qū)供水管網(wǎng)改造的市自來水公司九龍坡營管所楊家坪片區(qū)管道工李強(qiáng)深有感觸。
　　“施工那段時間，我們每天都能看到自來水公司的工作人員，有什么問題也隨時能和他們溝通。”陳明芳告訴記者，施工中還有不少人性化的設(shè)計，比如排水井蓋不設(shè)在路中間減少安全隱患，室外管道盡量放置在隱蔽處并用綠色氈布包好，看起來既不雜亂無章，又營造出了綠色環(huán)保氛圍。
　　據(jù)悉，近兩年來，市自來水公司先后投入資金6316萬元，改造管道約342公里，使14萬多用戶受益。
　　優(yōu)化營商環(huán)境用戶少跑路
　　“從申請到通水僅用時2天，安裝快，效率高，還零收費，這是以前想都不敢想的。”近日，重慶玉瓊印務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人王興華給市自來水公司打來電話。
　　市自來水公司副總經(jīng)理曾楊介紹，企業(yè)申請用水按照原來程序，至少需要15個工作日的時間。現(xiàn)在，市自來水公司深化用水“放管服”改革，減環(huán)節(jié)、減時限、提效率，按照2021年優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)政策要求，將一般用水項目（DN50-DN200）有外線建設(shè)辦理時限從15個工作日壓減為全流程總用時不超過9個工作日，小型低風(fēng)險項目（DN40及以下）有外線建設(shè)辦理時限從7個工作日壓減為全流程總用時不超過5個工作日。
　　同時，市自來水公司優(yōu)化服務(wù)舉措提檔再升級，現(xiàn)登錄公司網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶水表表號、用水階梯、月水量變化趨勢圖表等信息一目了然，還推出電子化資料，免費提供電子磁卡、電子賬單、電子發(fā)票等服務(wù)，用戶輕輕一點，獲取信息，辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)搞定。
　　“接下來，我們還將推出一系列便民利民的服務(wù)措施，將居民的用水報裝、進(jìn)度查詢、安裝款繳納等事項，都可以在網(wǎng)上辦理，將工作目標(biāo)從‘一次辦結(jié)’提升到‘一次辦好’，不斷滿足用戶對供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的美好生活需要。”曾楊表示。

本報記者 崔曜 通訊員 梁宇