在家辦公時的陳朝湘
陳朝湘在南洲水廠從事凈水工作已經長達16年。南洲水廠內總共有100多個大大小小的水池,水池間只有一條寬約一米的過道,鋪著瓷磚,雨天時地板容易打滑。陳朝湘每天都要穿梭在過道間巡查兩側水池的設備、水質等情況。反應池中混凝劑的礬花,到沉淀池的池壁潔凈程度,甚至于每一個出水口區的閥門、炭濾池里的上千個濾屏,都在她的巡查范圍內。每天巡廠兩遍,風雨無阻,一天下來就要步行6公里。按照一年工作258天計算,這16年來,陳朝湘的腳步已經走了近2.5萬公里。
南洲水廠化驗人員加強水質檢驗監測
在廣州自來水公司水廠一線崗位上,還有近200名像陳朝湘這樣的凈水員,個個都是全能型選手。她們能“武”,擰水閥、爬梯子、鉆管道統統“不在話下”;她們也能“文”,做實驗、寫程序、鉆研新工藝更是“拿手好菜”。陳朝湘所帶領的南洲水廠女職工創新工作室便是這樣的一支“鐵娘子軍”,自2016年成立以來,南洲水廠女職工創新工作室曾對化驗室進行了多次環境和功能改造,其中“平流式沉淀池用池壁清洗裝置”的發明更獲得國家專利。
公司在疫情期間采取的防控措施
得到上級衛生部門充分肯定
保障服務渠道暢通
李永雯正在接聽用戶來電
防疫期間,廣州自來水公司調整了供水服務大廳營業時間,同時采取了暫停上門抄表、欠費停計違約金等特殊措施。李永雯說:“水與百姓生活息息相關,在這個特殊關頭,用戶無法出門前往供水服務大廳,供水熱線就成為用戶和企業即時溝通的主要橋梁。我希望可以盡自己一份微薄的力量,保障用水訴求反映渠道暢通?!?br /> 李永雯從不是只身奮戰,供水熱線還有40多位客服代表與她并肩作戰。站在和用戶溝通的第一班崗,供水熱線用心傾聽用戶的聲音,用最質樸的語言與用戶進行對話,即時處理各類突發用水情況,切實解決用戶用水問題,捍衛羊城百姓的用水安全。她們用實際行動詮釋著“全國五一巾幗標兵崗”、“全國青年文明號”的責任與擔當。
陳皓敏在淘金路爆管搶修現場
引導居民有序取水
2月4日凌晨,寒潮來襲,氣溫驟降,千家萬戶還在溫暖的被窩中熟睡時,位于越秀區淘金路的一條DN800的水管突然發生自然爆漏。恰逢疫情防控的“戰時”狀態,為盡可能減小爆管對居民影響,中區供水分公司迅速組織開展搶修工作,并對受影響區域居民進行應急供水,最大限度滿足居民用水之需。
陳皓敏協助搬運瓶裝水
她們的付出被附近居民看在眼里,“謝謝自來水的同志們,特殊時期還時刻關注民生!你們自己也要注意保重!”正是這聲簡單的問候,讓廣州供水人倍感溫暖,在她們的心底,那顆為人民服務的信念種子被埋得更深更堅定。
附近居民送上暖心問候
助力社區防疫一線
工作時的韓偉華
“我只是盡力為社會做一點事情而已”, 正是懷揣這樣樸實的想法,許多廣水女職工在繁忙的供水保障工作之余,不懼風險,沖鋒在線,她們自備防護用品,積極參與到社區志愿服務活動中。體溫測量、宣傳防疫知識、外來人員排查登記、向獨居長者送防疫用品……這樣一些枯燥瑣碎的工作,她們卻兢兢業業、不發怨言。她們無私奉獻,攜手為社會防控疫情筑牢“銅墻鐵壁”, 讓鏗鏘玫瑰在戰“疫”前沿璀璨綻放!
廣水女職工積極參與社區志愿服務活動
三月因你們而美麗,
三月因你們而芬芳。
在這個特別的日子里,
致敬最美的你們!