一方有難，八方支援——河南省水協對衛輝市災后安全供水問題進行指導 發布日期：2021-08-04 來源：河南水協
7月20日以來，河南省普降暴雨，造成嚴重洪澇災害，新鄉衛輝更是受災嚴重，衛輝中州天一供水廠、泵站、管網也遭到不同程度損壞。為保障衛輝市民喝上安全水、放心水、優質水，7月31日，河南省水協常務副秘書長張軍峰帶領鄭州自來水三強公司隊長李慶立、王松齡就衛輝市災后安全供水問題進行實地考察并給出專業指導意見，中州水務總經理申晨亮、運營管控部副部長葉紅磊、顧問王惠陪同。
張軍峰副秘書長認真聽取了衛輝中州吳新憲副總經理就衛輝供水現狀的匯報，結合衛輝的具體情況，他給出以下意見：一是要聯合媒體做好對外的信息傳達工作，使用衛輝市融媒體宣傳平臺，對外公布供水熱線電話并成立臨時熱線班組，24小時不停歇專門接通市民熱線，保障市民在用水過程出的突發情況能夠第一時刻收到并得到妥善處理和反饋；使用微信、朋友圈及各種公共服務平臺發布供水現狀及水質安全報告，實時公布數據，讓市民放心用水；二是組織人員分區分組進行管網及用戶用水情況摸排，對管網斷裂、水壓降低明顯及水質反應比較大的區域，成立應急搶修組，及時處理用戶在回遷過程中的供水問題；三是成立災情期間水質檢測小組，加大出廠水消毒液的投放量來確保管網末梢余氯含量，在全市受災范圍內合理設置水質化驗取水點，現場測試余氯，并將結果公示，避免市民用水恐慌；四是根據實際情況及時調整水廠壓力，確保自來水能夠達到用戶端；五是對個別無水區域，成立供水服務小組，應急供水，確保老百姓生活基本用水得到保障。
接下來，衛輝中州將繼續堅守“興水為民 利澤中州”的企業使命，秉承為客戶提供專業、優質、高效服務的宗旨，竭力為衛輝市民回遷做好用水保障，同衛輝市民一起戰勝洪災、守護家園。