2026年4月起，紹興市柯橋區(qū)居民生活用水“一戶一表”用戶階梯計費周期將有新變化：由原來的按月用水量階梯式累進加價，調整為按年用水量階梯式累進加價。為了讓大家看得明白、用得放心，我們整理了大家最關心的五個問題，為您講清楚！哪些用戶適用該規(guī)則？本次調整適用于柯橋區(qū)范圍內(nèi)使用生活用水（市供飲用水）的 “一戶一表”抄表到戶居民用戶。為什么要調整為“年度”階梯？相較于之前的階梯計費規(guī)則，年度階梯最大的好處是用水量按自然年累計、年底清零。比如夏季洗澡、洗衣用水量大，冬季用水量少，年度累計的方式能實現(xiàn)“豐歉互補”，絕大多數(shù)家庭全年用水量在240立方米內(nèi)，能享受最優(yōu)惠的第一級水價。用戶年度階梯水量分級標準如何劃分？調整后年度階梯水量按三個等級劃分，按年累進計費，具體如下：第一級水量：每戶每年240立方米（含）以下，按第一級水價計費。第二級水量：每戶每年241-360立方米（含），按第二級水價計費。第三級水量：每戶每年361立方米及以上，按第三級水價計費。2026年政策實施首年，過渡期如何安排？2026年是政策實施的第一年，為了讓新舊計費模式平穩(wěn)銜接，我們特別設置了人性化的過渡方案：1-3月：按原政策“月度階梯水量”標準執(zhí)行；4-12月：按全年分檔階梯水量標準的四分之三執(zhí)行。這樣既尊重了年初已產(chǎn)生的實際用水情況，也讓大家在政策切換后有充分的適應空間。特殊情況咋處理？新裝用戶按實際用水月折算，首次抄表免階梯新裝“一戶一表”，實際用水時間不滿一年的，按每月20立方米的標準折算第一級階梯水量（不滿一個月按一個月算）。特別提醒，首次抄表不收階梯費，從首次抄表的次月起，開始折算計算階梯水量。例：新裝“一戶一表”用戶張三4月份立戶，則4月份抄表不計算階梯費及階梯水量使用量，自5月份起開始折算計算，第一級水量(從5月起按每月20立方米計算)為每戶當年余量160立方米及以下;第二級水量為每戶161-240立方米;第三級水量為每戶241立方米及以上。過戶/用水性質變更：當月重新算，按剩余月份折算如用戶辦理房產(chǎn)過戶（用水主體變更），或將經(jīng)營性用水變更為居民生活用水，從業(yè)務受理當月起，重新計算年度階梯水量，按當年剩余月份數(shù)折算各級水量，前后用戶用水計量互不影響。困難群體優(yōu)惠政策不變低保戶等困難居民用戶的用水優(yōu)惠政策，將繼續(xù)按照相關文件精神執(zhí)行，此次階梯計費調整不影響原有優(yōu)惠，切實保障困難群體的基本用水需求。